이디야멤버스
App을
통해 제조완료 알림을 최대 3회
까지 받을 수 있으며,
매장방문
시 고객의 닉네임으로
호출됩니다.

적립된
스탬프는 결제 취소 즉시 취소됩니다.​

이디야오더를
통한 메뉴 결제 시 스탬프는 자동적립 됩니다.​

이디야멤버스
App의
[이디야오더]-[주문내역
확인]에서
확인할 수 있습니다.​

매장에서
불가피하게 이디야오더 접수를 받지 못할 경우,
고객에게
3분
후 지연안내 및 주문취소를 선택
할 수 있도록 App팝업을
통해 안내 드립니다. 

고객본인이
선택하여 주문접수를 기다리거나 주문취소를
할 수 있습니다. 

주문취소
없이 계속 대기해도 주문접수가 되지 않을 경우 10분
후 주문이 자동취소 되고 결제도 자동 취소처리 됩니다.

이디야오더
주문을 받은 매장에서 원/부재료
부족 및 기기고장으로 주문메뉴의 제조가 어려울 경우 고객에게
취소요청을 할 수 있습니다. 

주문취소는
이디야멤버스App내
팝업으로 보여지며,
주문취소
후 다른 매장을 선택하여 주문하시기 바랍니다.

[주문내역확인]에서도
결제취소가 가능합니다.
직접
결제취소를 하지 않았을 경우 익일00시에
자동 취소됩니다.

주문 후 매장변경은 불가합니다.​

이디야
매장에서 주문을 승인하지 않았다면 주문취소가
가능합니다.
주문취소
시 자동 결제 취소처리 됩니다. 

단,
이디야오더는
주문승인 즉시 메뉴가 준비되기 때문에 주문변경 또는
결제취소가 불가합니다.

결제 과정에서 [현금영수증 신청]에 입력되어 있는 번호를 현금영수증 받을 번호로 수정하시면 됩니다.​

이디야멤버스 App의 [설정]-[서비스설정]-[현금영수증 발급정보]에서 설정이 가능합니다.​