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함께 나누는 이디야커피

고객님이 주신 많은 사랑을 다시 함께 나눕니다.

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공지사항

이디야에서 알려드립니다.

2013 신년을 맞이하며 고객님들께 드리는 글

2012-12-31


2013년 계사년(癸巳年), 이디야의 희망찬 새해가 밝았습니다. 


 이디야 커피를 손에 들고 신년을 맞이하시는 모든 고객님들 하시는 일 모두 성취하시고 일터와 가정에 건강과 행운이 늘 따르기를 기원합니다.

 지난 기간, 부족한 모습에도 늘 관심과 사랑으로 적극적인 지지를 아끼지 않으신 점, 다시 한 번 머리 숙여 감사 인사를 드립니다.

2013년에도 이디야커피는 한걸음 더 고객님들에게 다가갈 것이며 고객님들을 위한 도전을 계속할 것입니다.

 가장 먼저 기본으로 돌아가겠습니다. 이디야커피가 지금까지 사랑받을 수 있었던 이유를 다시 생각하고 실천에 옮기겠습니다. 이디야를 걱정해 주시는 고객님들의 의견을 보다 낮은 자세에서 경청하고 수렴하도록 노력할 것입니다. 또 맛에 충실하겠습니다. 전국 800여가맹점에서 한결같은 커피향을 낼 수 있도록 최선을 다 하기위해 초심으로 돌아가겠습니다.

 또한 이디야커피는 고객님들의 니즈에 부합하는 '이디야만의 메뉴'를 강화시킬 것 입니다. 시장상황을 반영한 트렌드 메뉴의 지속적 개발 뿐만 아니라 신메뉴 개발에 있어 보다 생동감 있는 아이디어를 듣고자 고객님들의 의견도 적극 수렴하고 아이디어 창구도 마련하겠습니다. 활짝 열려있는 소통 활로로 적극적으로 고객님들의 의견을 수렴하겠습니다. 무엇보다 초심을 잃지 않고 커피의 질적 향상을 위한 노력을 게을리 하지 않겠습니다.

 이디야커피가 지금까지 커온 것은 정직함 그리고 순수함이라고 생각합니다. 첨예한 시장경쟁 속에서도 이디야커피만의 브랜드 아이덴티티를 확고히 하며 우직하게 걸어올 수 있었던 것은, 정도에 맞게 고객님들을 최우선으로 생각한 이디야커피의 철학에서 비롯된 것이라 생각합니다. 본사는 늘 고객님의 의견에 귀를 기울이며, 초심을 잃지 않는 정직하고 순수한 모습을 지켜 나가도록 하겠습니다.

 우리의 행복은 고객으로부터 나오는 것이라 생각합니다. 2013년 이디야커피의 새로운 도전을 통한 고객님들과의 새로운 교감, 그것은 이디야의 가치를 더욱 높여줄 것이라 기대합니다. 보다 낮은 자세로 고객님들의 의견을 경청하고 원칙에 충실한 모습을 통해 진정으로 고객에게 다가가는 2013년을 만들겠습니다.

항상 건강과 평안이 함께하시길 기원합니다.

감사합니다.


                                                        ㈜이디야 대표이사 문창기


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